何気に役に立った!医療保険の電話相談

突然の発熱、ケガの応急処置、すぐ病院に行くべきかどうか迷うことってありますよね?

医療保険についている『健康相談ダイヤル』サービス。

契約の時は「ふーん、便利だねえ」程度くらいにしか考えていませんでした。

ある日、保険会社の担当者から

「健康相談ダイヤル」って本当にありがたいんです
僕みたいに単身赴任者は、子育て経験も浅い妻がひとりで子どもの異変に対応しなくちゃけないんです!
近所に相談できる同年代の子育てしてる人もいないから。

っていう実体験を熱く聞かされたおかげなのか、頭の片隅に残っていたのかもしれません。

それから数年が経過し、
自分もすぐに病院に行けない状況に遭遇しちゃって・・・。
どうしたらいいか困り果てていた時に“ふと”あの時の話を思い出し、
電話をしてみました。

すると医療従事者の方が、
いますべきことを丁寧に教えてくれたおかげで
焦ることなくその場の対処ができました。

それからは保険証券番号を常にスマホにメモしておき、
何かある時にはかかりつけ医のように使っています。

いまでは相談メニューも充実し、
育児や介護の相談やメンタルヘルスの相談、女性専用窓口も
ふえていました。

入院や手術をしなくても助けてもらえるのが、医療保険なんだっていう新しいイメージができました。

実際、目に見える形ではないサービスなんだけど、

精神的にも家計的にもとても助けになりましたよ。

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